JAYAPURA– Pengguna Telkomsel di Dekai Kabupaten Yahukimo mengeluhkan layanan Telkomsel yang dinilainya sangat lelet padahal jika dilihat dari sinyal handphone menunjukan 4 G.
Kepala Dinas Kominfo Kabupaten Yahukimo Yahik Suhuniap mengatakan, harusnya Telkomsel menambah kapasitas bandwidth untuk wilayah Yahukimo, karena penggunanya terus bertambah tetapi bandwidthnya masih tetap.
“Harusnya ada keseimbangan antara jumlah pengguna dengan kapasitas bandwithnya, ini kapasitasnya tidak ditambah pengguna tambah banyak, apalagi di Yahukimo ada aktivitas pertambangan,” katanya, saat dihubungi via ponselnya Minggu (30/08).
Diakuinya, sinyal Telkomsel bagus hanya dititik-titik tertentu saja, seperti di kantor bupati, itu sinyalnya bagus, tetapi diluar itu jaringannya tidak bagus.
“Di Dekai ada dua tower yang digunakan untuk Telkomsel, tower tersebut dibangun pemerintah kemudian diserahkan ke Telkomsel, tetapi masih belum bisa mengcover pelanggan di Dekai,” jelasnya.
Diakuinya, dua tahun yang lalu ada Kerjasama antara Pemda Yahukimo dengan pihak Telkomsel, tahun pertama berjalan bagus tetapi tahun kedua sudah tidak sama lagi dengan tahun pertama.
“Kami sudah mengajukan untuk penambahan kapasitas bandwidth ke Telkomsel di Jayapura maupun Timika tapi jawabannya nanti dan nanti,” pungkasnya. (nk)
