JAYAPURA-Guna menjaga kestabilan pasokan listrik di Jayapura dan sekitarnya di tengah “badai” Virus Corona (Covid-19) PLN melalui Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) dan Unit Layanan Pelanggan (ULP) menerapkan standar yang lebih tinggi.
Manager PLN UP3 Jayapura, Salmon Kareth mengatakan bahwa PLN berkomitmen untuk terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
“Serta seluruh insan PLN tetap fokus dan memastikan proses penyediaan energi listrik tetap berjalan normal,” ujar Salmon Kareth kepada BintangPapua, Rabu (18/3).
Dijelaskan, PLN telah melakukan langkah-langkah preventif terhadap upaya pencegahan penyebaran virus corona dengan memastikan kesehatan dan keselamatan kerja insan PLN.
“Kesehatan dan keselamatan kerja ini diantaranya adalah dengan menangguhkan perjalanan kedinasan dan non kedinasan ke luar negeri bagi seluruh pegawai PLN, terutama ke negara terinfeksi virus corona,” tuturnya.
Selain itu, PLN juga melakukan monitoring dan deteksi dini bagi pegawai yang telah melakukan perjalanan dinas ataupun non kedinasan ke negara lain yang memiliki risiko tinggi.
“Pegawai dan keluarganya yang telah melakukan perjalanan dinas ataupun non kedinasan ke negara-negara terinfeksi, diwajibkan segera melaporkan riwayat perjalanan tersebut melalui email korporat,” jelasnya.
Ia menambahkan, perusahaan listrik ini juga melakukan pemeriksaan suhu tubuh bagi pegawai dan tamu serta melakukan pengecekan riwayat perjalanan yang dilakukan diseluruh unit PLN dan juga menyediakan logistik Masker, Hand Sanitizer, sarung tangan, thermal gun secara cukup.
“Tidak cukup sampai disitu, PLN juga melakukan edukasi terkait budaya hidup mencegah virus corona untuk para pegawai, anak perusahaan, mitra kerja dan pensiunan berkerjasama dengan Dinas Kesehatan Kota Jayapura,” katanya.
Selain itu juga, kata Salmon, pembersihan dan penyemprotan disinfektan di seluruh area kerja kantor PLN UP3 Jayapura.
“Dengan adanya tindakan preventif ini seluruh petugas dipastikan dalam kondisi prima (sehingga) bisa bekerja maksimal dalam menjaga pasokan listrik bagi masyarakat,” lanjut Salmon.
Pemeriksaan kesehatan tersebut, ujar Salmon, juga dilakukan bagi petugas Contact Center PLN 123 supaya tetap dapat melayani masyarakat selama 24 jam 7 hari dalam seminggu, untuk berbagai macam layanan dari mulai informasi tagihan rekening listrik, pelayanan pengaduan gangguan dan pelayanan penyambungan baru maupun tambah daya.
Dirinya memastikan bahwa pelayanan ketenagalistrikan yang disediakan PLN kepada pelanggan dan masyarakat luas tidak akan berkurang atau menurun akibat merebaknya wabah Covid-19 ini.
.
Lebih lanjut, di tengah situasi kondisi seperti sekarang ini, ketersediaan listrik di rumah-rumah merupakan kebutuhan vital yang tidak boleh mengalami gangguan, untuk itu dengan kondisi sistem kelistrikan Jayapura.
“PLN akan pantau dan pastikan bahwa semua berjalan lancar, keandalan sistem dan pasokan listrik kepada warga tetap aman,” pungkasnya.(sindung)
